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Abav e Festuris preparam espaço para agentes de viagens

Um modelo trazido da The Americas Meetings & Events Exhibition, em Baltimore, promete ser uma das principais novidades do Festival do Turismo de Gramado em 2011. A proposta, apresentada pelos diretores do festival, foi aprovada pela Associação Brasileira de Agentes de Viagens do Rio Grande do Sul (Abav/RS) e deverá ser um dos diferenciais da 23ª edição do evento. Em um stand de 100 metros quadrados, a Abav, em parceria com o Festuris, estará recepcionando os agentes para que possam esclarecer todo tipo de dúvidas sobre o atendimento aos seus clientes.
 
Neste espaço será discutida também a realidade enfrentada pelos agentes de viagens quanto à acessibilidade de deficientes. “Eles serão informados sobre as novidades do mercado turístico para pessoas com limitações físicas e como trabalhar neste segmento, que cresce cada vez mais”, diz Marta. A diretoria do Festuris aceitou a parceira para desenvolver o stand da entidade, interagindo na execução do trabalho com a Abav, que por sua vez promete inovar com esta nova proposta ao trade turístico. “Admiramos o trabalho da presidente Rita e da atual diretoria, pois têm uma visão aglutinadora, um pensar amplo e moderno sobre o segmento de viagens e, principalmente, a obstinação em abrir oportunidades”, resume Marta. Para ela, os agentes vão ser beneficiados com a qualificação no atendimento, que vai gerar melhor prestação de serviços aos turistas. No local ainda haverá espaço para pesquisa, leitura e acesso à Internet.